Puis-je accéder aux autres campings Les Méditerranées durant mon séjour ?

Oui, en tant que client des Méditerranées, vous bénéficiez d'un accès libre aux activités et infrastructures des 3 établissements.

Devons-nous prendre nos draps et nos serviettes de toilette ?

Oui, sauf si vous avez réservé un hébergement de la gamme confort ou premium. Nous vous offrons cependant la possibilité de louer des draps sur place (15€/lit/semaine).


Les barbecues sont-ils autorisés ?

Oui, uniquement ceux fonctionnant au gaz ou à l’électricité.


Les chiens sont-ils admis ?

Oui en emplacement de camping, non en hébergement locatif. Ils doivent être tenus en laisse et vaccinés (le carnet est à présenter à l’arrivée). Attention, ils ne sont pas autorisés sur la plage entre mi-juin et mi-septembre. La présence d’un animal sur le camping est facturée 5€ par jour. Des distributeurs de sacs sont disponibles en libre-service pour les déjections canines.


Que se passe-t-il si nous arrivons en retard le jour de notre arrivée ?

Les arrivées s'effectuent à partir de 17h en locatif et 14h en emplacement, jusqu'à la fermeture de la réception à 20h. Au-delà et sur présentation de votre carte d’identité, les clefs de votre habitation vous sont remises par le service de sécurité qui se trouve au niveau du portail d’entrée. Dans ce cas, les formalités administratives se font le lendemain matin à l’accueil.


Le jour de notre départ, à quelle heure pouvons-nous quitter le camping au plus tôt ?

Les barrières sont ouvertes à partir de 7h. En location, l'état des lieux doit être réalisé avant votre départ. Il sera nécessaire de prendre un rendez-vous en réception pour préparer votre sortie. Dans le cas où vous souhaitiez partir avant, la caution (ménage et hébergement) sera demandée en carte bancaire.


Y-a-t-il un médecin ?

Le cabinet médical le plus proche se trouve à 1km du camping (ouvert de mi-juin à mi-septembre). En dehors de cette période, une liste de médecins de proximité se trouve à la réception.


Disposez-vous du WIFI ?

Le camping est totalement couvert par le WIFI, cependant l’accès au réseau se fait via l’attribution d’un mot de passe individuel rattaché à un appareil. Plusieurs tarifications sont proposées, dégressives selon la durée (voir modalités en réception).


Peut-on me rendre visite sur place ?

L’accès au camping est contrôlé. Vous serez à ce titre porteur d’un bracelet inamovible attestant de votre statut de client. Un visiteur doit passer par l’accueil pour s’acquitter de la redevance s’il reste plus de 2 heures ou s’il souhaite accéder aux piscines et animations.


Proposez-vous la télévision en option ?

Nous ne proposons pas la location de télévisions sur place. Nous disposons de plusieurs écrans dans notre espace bar ; les évènements sportifs y sont diffusés.
Seuls les hébergements de la gamme premium sont équipés de téléviseurs.


Les toboggans aquatiques sont-ils réglementés ?

Bien-sûr ! tout comme notre espace aquatique, surveillé du 1er au dernier jour pendant les heures d’ouvertures (10h-20h). L’accès aux toboggans est autorisé à toute personne mesurant plus d' 1.30 m sachant nager, à défaut, elles doivent être accompagnées d’un adulte. La présence d’enfants de moins de 12 ans sur le bassin implique celle des parents ou d’un responsable légal.


Acceptez-vous les chèques vacances ?

Les chèques vacances sont acceptés.
D'autres moyens de paiement sont à votre disposition: espèces (Euro uniquement), cartes bancaires (sauf AMEX), chèque bancaire français. Pour la vente à distance, seules les cartes VISA et MASTERCARD sont acceptées.


Acceptez-vous les bons VACAF pour le règlement ?

Non, notre établissement n’est pas agréé CAF.


Est-il possible de louer des vélos sur place ?

Oui, notre partenaire Thau Bike 34 vous propose une large gamme de vélos. Il vous indiquera aussi les itinéraires de randonnée les plus convoités tels que les berges du canal du midi ou encore la voie cyclable du Lido reliant Marseillan plage à Sète.


Quelle est la gare la plus proche ?

La gare la plus proche se situe à Marseillan-plage (2 km), les arrêts y sont peu fréquents. La gare d’Agde située à 8 km est mieux desservie par le TGV.


Quels sont les aéroports les plus proches ?

L'aéroport de Béziers - Cap d'Agde (situé à 17 km) propose des lignes régulières pour Londres, Bristol, Manchester, Düsseldorf, Stockholm, ainsi que Paris-Beauvais.
Les autres aéroports situés à proximité sont: Montpellier, Perpignan, Carcassonne, Marseille et Toulouse.


A quelle distance sont situés le centre-ville et la mer ?

Le centre-ville de Marseillan plage est à moins d'un kilomètre des campings.
Le Nouvelle Floride et le Beach Garden ont un accès direct à la plage.
Le Charlemagne est à 200 m de la mer via le Nouvelle Floride.
Des commerces et des points de restauration sont à votre disposition au sein des 3 campings.


Est-il possible de réserver un locatif et de mettre une tente sur l’emplacement car nous sommes plus nombreux que sa capacité maximale ?


Non, cela n’est pas possible. Il faudra pour cela réserver un emplacement supplémentaire.


La taxe de séjour est-elle due pour toute la saison ?

Oui, elle s’applique tout le temps quelle que soit la période, mais ne concerne que les personnes de 18 ans et plus (0.60€/nuit).


Qu’est-ce que l’Éco-Participation ?

Notre exploitation est soumise à des taxes de prélèvement de ressources naturelles (eaux propres) et de retraitement des déchets (eaux usées, ordures ménagères, encombrants recyclables). Il s’agit d’une répercussion budgétaire à valeur de compensation et de sensibilisation (0.40€/pers. de + de 18ans/nuit).


Pouvons-nous choisir précisément notre place au moment de la réservation ?

Oui, nous vous demandons cependant de vous exprimer sur 5 numéros de place classés par ordre de préférence. Par contre, un ajustement aux contraintes du planning des réservations est souvent nécessaire.


Est-il possible d’apprendre à nager sur place ?

Le responsable des bassins est effectivement habilité à donner des cours de natation. Il peut sur demande et en dehors de ses heures de surveillance vous apporter ce service contre rémunération (voir avec lui directement).


Proposez-vous des coffres-forts ?

Un coffre-fort se trouve dans tous nos cottages.
Si vous êtes sur un emplacement nu, vous trouverez à la réception des casiers individuels sécurisés à la location. Leur accessibilité correspond aux heures d’ouverture de la réception (8h-20h).

Est-il possible de repasser son linge ?

Une table à repasser est disponible en libre-service aux blocs sanitaires. Nous pouvons vous prêter un fer à repasser contre caution à la réception.


Y-a-t-il des horaires de circulation en voiture sur le camping ?

Oui, vous pouvez circuler avec votre véhicule de 7h à 23h. En dehors de ces horaires les véhicules à moteur ne sont pas autorisés.


Les restaurants sont-ils accessibles aux personnes extérieures ?

Oui, les restaurants sont accessibles aux personnes étrangères au camping.
Les parcs aquatiques et les animations sont strictement réservés aux porteurs du bracelet.