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Politique en matière de cookies

 

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un fichier texte enregistré sur votre disque dur ou sur la mémoire de votre navigateur par le serveur (le site) que vous visitez.

Cela nous permet de récupérer des informations utiles nous permettant d’une part, d’améliorer notre site internet et, d’autre part, d’identifier vos préférences (votre compte, votre parcours, vos choix d’affichage, de langues, etc).

 

Quels cookies utilisons-nous ?

Les différents types de cookies que nous utilisons sont énumérés ci-dessous.

Notez que dans la mesure où des informations collectées par le biais des cookies constituent des données à caractère personnel, les dispositions de la Charte de Protection des Données à Caractère Personnel s’appliquent et complètent la présente Charte d’Utilisation des Cookies.

 

Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont nécessaires au site pour fonctionner et vous permettre de vous y déplacer et d’utiliser ses services et fonctionnalités. Sans ces cookies qui sont absolument nécessaires, le site ne fonctionnera pas aussi bien que nous le souhaiterions ; nous serions alors dans l’incapacité de fournir le Site ou certains services ou fonctionnalités demandés.

Type de cookieDescription Durée Finalité
ARRAffinityCe cookie est nécessaire pour s’assurer que toutes les demandes de pages de l’utilisateur sont routées sur le même serveur.Expire à la fin de la sessionNavigation
__SH_referrerForEstablishmentsCe cookie permet de proposer un lien de retour vers la page précédente.90 joursNavigation
__SH_StayInformationsCe cookie permet de maintenir les informations du séjour en cas de paiement externe.Expire à la fin de la réservationNavigation
Cto_lwidCe cookie permet le stockage local d’information1 jourNavigation
ASP.NET_SessionIdCookie de maintien de la session: utilisé pour maintenir la session entre l’application du client/de l’utilisateur final et le serveurExpire à la fin de la sessionNavigation
cookieConsent   Ce cookie permet de stocker vos préférences en matière de cookies.   14 jour(s)Navigation

 

 

Cookies de performance

Les cookies de performance sont des cookies analytiques, qu’il vous est possible de désactiver, qui collectent des informations sur les modes d’utilisation du Site et nous permettent notamment d’identifier les sections particulièrement populaires ou encore le nombre de visites. Ces cookies nous permettent également d’adapter le contenu du Site de manière ciblée, d’améliorer nos offres et l’ergonomie de nos services. Pour exploiter les données à des fins statistiques, ce Site utilise l’outil Google Analytics (http://www.google.com/analytics/) sur lequel vous pourrez obtenir de plus amples informations en consultant la page ci-après : http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Type de cookieDescription Durée Finalité
act   Ce cookie permet de distinguer 2 sessions à 2 moments différents du même utilisateur.3 moisPerformance
c_userCe cookie contient l'ID de l'utilisateur actuellement loggué.3 moisPerformance
datrLe cookie datr a pour objectif de déterminer le navigateur Internet afin de se connecter à Facebook indépendamment du user loggué. Ce cookie joue un rôle important dans la sécurité de Facebook et la sécurité du site.2 an(s)Performance
frTraqueur Facebook3 moisPerformance
_fbpTraqueur Facebook3 moisPerformance
spinTraqueur Facebook1 jour(s)Performance
sbTraqueur Facebook2 an(s)Performance
wdCe ccokie sauvegarde les dimensions de la fenêtre du navigateur. Il est aussi utilisé par Facebook pour optimiser les performances.Expire à la fin de la sessionPerformance
xsCe cookie de multiples informations séparées par des colonnes (encodées par la valeur %3A).3 moisPerformance
localeCe cookie contient l'information sur le dernier utilisateur loggué sur le navigateur.1 semaine(s) disponible(s)Performance
_e_*Ces cookies générés par Javascript servent à envoyer l'information responsiveness du site Facebook.Expire à la fin de la sessionPerformance
presenceCe cookie contient le statut discussion des utilisateurs. Par exemple, quels onglets de discussion il/elle a ouvert(s).Expire à la fin de la sessionPerformance
ai_sessionCe cookie permet de réaliser des statistiques d’utilisation pour les applications construites sur la plateforme Azure en créant un identifiant d’utilisation unique et anonyme.1 jourPerformance
_gcl_auCe cookie contient les informations de Google Ads dans le cas où l'internaute arrive sur le site via une annonce.3 moisPerformance
ai_userCe cookie permet de réaliser des statistiques d’utilisation pour les applications construites sur la plateforme Azure en créant un identifiant d’utilisation unique et anonyme.11 moisPerformance
_gaCe cookie est utilisé pour l’analyse Universal Analytics. Il permet de suivre les performances des pages consultées par les utilisateurs du Site.13 moisPerformance
_gatCe cookie est utilisé par Google Universal Analytics pour diminuer le taux de requêtes en cas de fort trafic.1 jour(s)Performance
_gidCe cookie est utilisé par Google Universal Analytics pour enregistrer un identifiant unique afin de générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.10 minutesPerformance
_hjidLe cookie Hotjar est mis en place lorqu'un internaute arrive pour la 1ère fois sur une page comportant le script Hotjar. Il est utilisé pour garder le Hotjar User ID, unique sur ce site et sur chaque navigateur. Il assure que lors des visites ultérieures, le même comportement sera attribué au visiteur avec le même ID.1 an(s)Performance
_hjIncludedInSampleCe cookie permet à Hotjar de savoir si ce visiteur est inclus dans le sampling de données défini par la limite de sessions quotidiennes de votre site.30 minute(s)Performance
_hjIncludedInPageviewSampleCe cookie informe Hotjar de l'inclusion ou non de l'utilisateur dans le data sampling défini par la pageview limite de votre site.    30 minute(s)Performance
_hjTLDTestLorsque le script Hotjar s'exécute, nous essayons de déterminer le chemin de cookie le plus générique à utiliser, au lieu du nom d'hôte de la page. Ceci afin que les cookies puissent être partagés entre les sous-domaines (le cas échéant). Pour déterminer cela, nous essayons de stocker le cookie _hjTLDTest pour différentes alternatives de sous-chaînes d'URL jusqu'à ce qu'il échoue. Une fois cette vérification effectuée, le cookie est supprimé.    Expire à la fin de la sessionPerformance

_hjAbsoluteSessionInProgress   
Ce cookie permet de détecter la 1ère page vue lors d'une session. Il attribue une valeur True/False.    30 minute(s)Performance

 

Cookies de préférence

Les cookies de préférences collectent des informations à propos de vos choix et préférences et nous permettent de nous souvenir de certains paramètres locaux et de personnaliser le site en fonction de cela.

Type de cookieDescription Durée Finalité
__SH_SearchParameters_

Ce cookie permet de conserver les préférences de recherche de l’utilisateur.

90 joursPréférence
__SH_customerInformationsCe cookie permet de pré remplir le formulaire de réservation lors de la prochaine visite de l’utilisateur.90 joursPréférence
__SH_customerInformationsOptionsCe cookie permet de conserver les informations supplémentaires données dans le formulaire de réservation.90 joursPréférence
Cookieconsent_dismissedCe cookie contient la réponse ed l’utilisateur concernant son consentement à l’utilisation de cookies.365 joursPréférence
__SH_visitedEstablishmentsCe cookie contient la liste des établissements dernièrement visités par l’utilisateur.90 joursPréférence
__SH_visitedArticlesCookie contenant les références des articles que vous avez visités    14 jour(s)Préférence
disabledCommunicationBannersPermet de mémoriser les bannières de communication que vous avez fermées afin de ne pas les réafficher à votre prochain passage.7 jour(s)Préférence
AbandonedCartPermet de gérer l'affichage d'une modale d'abandon de panier.1 heure(s)Préférence

 

Gérer vos préférences

Nous vous informons que si des cookies sont désactivés ou supprimés, toutes les fonctionnalités du site pourront ne pas fonctionner normalement, par exemple vous pourrez être dans l’incapacité de visiter certaines parties de notre Site ou de recevoir des informations personnalisées lorsque vous visitez le Site.

Si vous utilisez plusieurs appareils pour consulter les Sites et y accéder (par exemple, votre ordinateur, votre smartphone, votre tablette, etc.), vous devez vous assurer que le navigateur sur chacun des appareils est paramétré pour correspondre à vos préférences en termes de cookies.

La configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur, qui vous permettra de savoir de quelle manière modifier vos souhaits en matière de cookies.

Vous pouvez désactiver les cookies en suivant les instructions suivantes :

1. Pour Internet Explorer

  • Sélectionnez le bouton Outils, puis Options Internet.
  • Sélectionnez l’onglet Confidentialité, puis sous Paramètres, déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies, puis cliquez sur OK.

2. Pour Firefox

  • Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez « Options »
  • Sélectionnez le panneau Vie privée et sécuritéet rendez-vous à la section Historique.
  • Dans le menu déroulant à côté de Règles de conservationchoisissez Utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
  • Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver.

3. Pour Safari

  • Choisissez le menu Édition > Préférences.
  • Cliquez sur Sécurité.
  • Cliquez sur Afficher les cookies.
  • Spécifiez si et quand Safari doit accepter des cookies des sites web.

4. Pour Google Chrome

  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Plus Paramètres.
  • En bas, cliquez sur Paramètres avancés.
  • Dans la section Confidentialité et sécurité, cliquez sur Paramètres du contenu.
  • Cliquez sur Cookies.
  • Dans la section Ensemble des cookies et données de site, cliquez sur Tout supprimer.
  • Confirmez la suppression en cliquant sur Tout effacer.